利用案内

■お買物の流れ:
●商品をお選び頂き、買い物カゴにてご注文下さい。
●ご注文確認の自動返信メールをお送り致します。
※確認メールが届かない場合は、アドレスの入力ミスなど何らかの
手違いも考えられますので再度メールにてご連絡下さい。
●商品発送時には発送のお知らせメールをお届け致します。

■ご注文方法:
●お買物かごによるご注文
1.
注文が決まりましたら、各商品詳細ページの購入ボタンをクリックして下さい。
2.カゴの中身の詳細がで出てきますので注文フォームへ進んでください。
3.入力画面に必要事項 (お客様の詳細情報・お支払い方法など) を入力し、 確認ボタンを押して下さい。
4.入力事項を確認し、お間違えがなければ、注文するボタンを押して下さい。
これで注文が完了です。
5.注文を受けますと、自動返信メールが送信されます。

●お電話によるご注文
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品名・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
[電話番号] フリーダイヤル/0120-009-441
[受付時間] 10:00〜17:00(平日)

●FAXによるご注文
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。
・お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号
・ご希望の商品名、数量
・お受取希望日・時間帯
上記をFAX下さい。在庫の有無、お買物合計金額をFAXにてご連絡致します。
[FAX番号] 0120-67-0811(24時間受付)

■お支払い方法:
初めてご注文される方には代金引換でお支払いをお願いしております。

■商品代金以外の料金:
●商品には消費税が含まれておりません。
●送料は¥10,000以上(税抜)のお買い上げで無料となります。

■お支払い方法:
●代金引換(業者はヤマト運輸または日本郵便を使用します。)
・代金引換手数料は無料とさせていただきます。
・商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります。
・商品受け取りの際に、お支払い総額を配達ドライバーに直接お支払いください。


●クレジットカード決済
・お支払い画面で選択頂き、ご入力ください。1回払いのみご利用可能です。
・ご利用いただけるクレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、AMEX、Dinersのカードとなります。


●コンビニ決済
・お支払い画面でコンビニ決済を選択頂き、登録のメールアドレスに届きますメールをご確認の上、10日以内にお支払いください。
・5,000円(税抜)以上は手数料無料となります。5,000円(税抜)以下は220円の手数料がかかります。
・入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。

●郵便振込
・商品到着後、同梱の振込用紙をご使用いただき、10日以内にお支払いください。



■返品・交換について:
万一、商品がお気に召さない場合は、商品到着後8日以内に当社に御電話、FAX、メール等で、ご連絡くだされば、返品できます。
ただし、返送料はお客様のご負担となります。(不良品、商品発送間違いの場合は送料は当社が負担致します。)
お客様のご都合による返品は原則的にお断りさせていただきます。

■連絡先:
●電子メールでのお問い合わせ
E-mail: plan@lacgold.co.jpへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
●お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL : 06-6304-0111
FAX : 06-6304-0811